Guida online per la risoluzione dei problemi

Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato un inconveniente con uno dei nostri prodotti.

Prima di rivolgerti presso uno dei nostri centri assistenza autorizzati, ti invitiamo a consultare la nostra guida online per la risoluzione dei problemi.
Inserisci il tuo modello per trovare una veloce e facile soluzione all’inconveniente.

Clicca su 'Avanti' per proseguire.

Come trovare il modello del tuo prodotto

A ciascun prodotto viene assegnato uno specifico modello formato solitamente da lettere seguite da una serie di numeri, ad esempio GC6440, 37PFL7403D/10 o SA1300/02.

È possibile trovare il modello in vari modi:

Sulla confezione
All'interno del prodotto
Sul prodotto
Nel manuale

Come trovare il modello del vostro TV

Ogni TV Philips ha un numero di modello. Il modello comincia con 2 numeri (che indicano le dimensioni dello schermo), 3 lettere alfabetiche e una serie di numeri: es. 32PHS5301/12, 42PFT4001/60.

Ci sono diversi modi per trovare il numero del modello:

Dove trovarlo Immagine di esempio
Cercandolo sul prodotto